Неке функције нису доступне у Фацебоок-у и Инстаграм Мессенгер-у

Од 16. децембра 2020. сви корисници фацебоок si инстаграм из Европске уније су обавештени да ће неке карактеристике недостајати Фацебоок Мессенгер si Инстаграм Мессенгер.

Неке функције неће бити доступне због нових законских прописа о услугама размене порука у Европској унији.
Од 2020. године ЕУ је издала директиву којом компаније које пружају такве услуге драстично ограничавају употребу поверљивих и приватних података корисника порука. Директива о приватности и електронским комуникацијама (Директива о е-приватности) предвиђа да ниједна компанија која врши услуге размене порука у ЕУ не би требало да прикупља поверљиве податке о корисницима путем ових Мессенгер апликација.

Компанија Фејсбук (и друге које су нудиле сличне услуге) је до 16. децембра могла да прикупља податке о корисницима месинџера разним методама праћења и анализе, који су потом коришћени у рекламне сврхе трећих компанија, или за промоцију одређених сопствених производа и услуге.

Највећи утицај овог ограничења биће за рекламне кампање спроведено преко мреже Фацебоок Мессенгер и Инстаграм Мессенгер у ЕУ. Фацебоок више неће моћи да преусмерава огласе на Мессенгер у зависности од сегмента публике који циља рекламна кампања, нећу моћи прикупљати и користити податке о конверзијама, а извештаји о саобраћају биће нешто „сиромашнији“, недостајући битни подаци за кампање. АПИ-ји Мессенгер-а, конверзије, могућности, прилагођени сегменти публике, аутоматски шаблони конверзација које покрећу корисници и још много тога биће историја. Бар на неко време.

Фацебоок уверава да чини напоре да што пре реши ову ситуацију, али не знамо у којој мери ће успети у томе. „Заобилажење“ закона ЕУ могло би довести до драстичних санкција.

Добар део је тај што се, што се тиче једноставних корисника Фацебоока и Инстаграма, неће осећати много попут ових нових прописа. У основи, Европска унија је донела овај закон да ограничи компаније у шпијунирању корисника.

Што се тиче компанија које су оглашавање купиле путем Фејсбука и Инстаграма, нова уредба на њих ће прилично утицати. Погођене услуге оглашавања су:

• Менаџер огласа и извештавање о огласима
• Ад Центер више неће извештавати о неким резултатима услуга за размену порука.
• Бусинесс Суите ће имати одређена ограничења у погледу извештавања публике
• Много информација ће недостајати из „Инстаграм промотион Инсигхтс“

Сматрамо да је ово ограничење било неопходно, а временом би требало да дођу и други, за много већи спектар услуга. Тачно је да тамо где нам се нуди бесплатна услуга, потрошач је заправо производ. Компаније за развој софтвера и апликација морају некако да зараде новац од ових услуга. Проблем је што је отишло предалеко у прикупљању и анализи поверљивих информација корисника. Оглас са циљаним огласима у сервису за размену порука заправо значи да се сви ваши разговори аутоматски анализирају како би вам се приказали „релевантни“ огласи.